⏱️ Derecho de arrepentimiento (compra online)
Si compraste un producto a través de nuestra tienda online, tenés derecho a revocar la operación dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar motivo ni pagar penalidad alguna (Art. 34, Ley 24.240).
✍️ ¿Cómo lo hago?
Contactá a nuestro equipo con tu número de pedido dentro de esos 10 días y coordinamos la devolución.
📦 ¿En qué estado tiene que estar el producto?
Sin uso, con el embalaje original y todos los accesorios, en las mismas condiciones en que fue entregado.
🚚 ¿Quién paga el envío de vuelta?
Dentro de los 10 días corridos, el envío de devolución corre por nuestra cuenta.
Vencido ese plazo, el envío queda a cargo del cliente, salvo fallas de fábrica cubiertas por la garantía.
💳 ¿Cuándo me devuelven el dinero?
Una vez que recibimos y revisamos el producto devuelto, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago que usaste.
🛠️ Garantía por fallas de fábrica
Si tu producto presenta un desperfecto de fábrica, contactá a nuestro equipo y coordinamos el cambio o la solución que corresponda.